Cómo Comprar
1-Registrate
Si todavia no sos usuario, completá nuestro formulario con tus datos de contacto.
2-Seleciona tu producto
Elegí el o los productos que más te gustan. Luego hace click en “AGREGAR AL CARRITO”, y presioná el botón de “INICIAR COMPRA”
3-Selecciona tu medio de compra
Podés elegir el medio de pago que sea mas conveniente para ti, podes hacerlo con transferencia bancaria o con Tarjeta de credito por medio de diferentes plataformas seguras habilitadas en la web.
4-Confirmá tu compra
Una vez confirmada la compra y el medio de pago, recibirás un mail nuestro con el detalle, los plazos de entrega.
5-Recibí tu pedido
Los envios se hacen a traves de Correo Argentino. Los horarios de entrega son de 09.00 a 18.00 hs los dias habiles. HACEMOS ENVIOS A TODO EL PAIS.
Los costos de envio difieren segun el destino.
Política de Garantía y Cambios
Garantía:
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Cobertura de Garantía:
- Nuestros productos están confeccionadas con materiales de alta calidad y mano de obra experta. Ofrecemos una garantía de 1 mes a partir de la fecha de entrega para defectos de fabricación, tales como costuras defectuosas o daños en el material.
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Exclusiones de Garantía:
- La garantía no cubre daños causados por mal uso, desgaste normal, accidentes, o alteraciones realizadas por el cliente. También quedan excluidos los daños por exposición a condiciones extremas (sol por ejemplo), manchas o daños por mascotas.
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Proceso para Reclamo:
- Si detectas un defecto cubierto por la garantía, por favor, contáctanos a través de [email protected] o a nuestro Whatsapp 1149482155. Deberás proporcionar fotografías del defecto y una descripción detallada del problema.
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Resolución de Reclamo:
- Evaluaremos tu reclamo y, si se confirma que el defecto está cubierto por la garantía, procederemos a reparar o reemplazar el producto sin costo adicional para ti. En algunos casos, te solicitaremos devolver el producto defectuoso para realizar la evaluación.
Política de Cambios:
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Cambios por Error en el Pedido:
- Si recibes un producto que no corresponde con tu pedido original (por ejemplo, error en el tamaño o el modelo), contáctanos dentro de los 3 días posteriores a la entrega. Nos encargaremos de coordinar el cambio y los gastos de envío correrán por nuestra cuenta.
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Cambios por Razones Personales:
- Los cambios por razones personales (como un cambio en la elección de color o tamaño) solo son aceptables si se solicitan dentro de los 3 días posteriores a la entrega y solo si el producto no ha sido usado ni alterado. Los costos de envío asociados con el cambio correrán por cuenta del cliente.
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Proceso para Solicitar un Cambio:
- Para solicitar un cambio, envíanos un correo [email protected] o un Whatsapp al 1149482155. Asegúrate de incluir tu número de pedido, el motivo del cambio y, si corresponde, el producto que deseas recibir a cambio.
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Condiciones del Producto para Cambios:
- El producto debe encontrarse en su estado original, sin uso y con todas las etiquetas y empaques intactos. Cualquier producto que muestre signos de uso o alteración no será aceptada para cambio.
Notas Adicionales:
- Los plazos de garantía y cambios comienzan a contar desde la fecha de entrega.
- Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web o comunicación directa.
Ten en cuenta que siempre estaremos disponibles para poder ayudarte y solucionar cualquier tipo de inconvenientes que surjan de la transaccion.